Condiciones de contratación de la Formación Odoo
Condiciones de contratación a distancia y política de desistimiento y cancelación de la Formación Odoo 18 para el puesto de administración, ofrecida por EFEUNOSYS, S.L. a través de efeuno.es.
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Índice
1. Identificación del prestador
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del prestador del servicio descrito en estas condiciones:
| Denominación social | EFEUNOSYS, S.L. |
|---|---|
| CIF | B97591390 |
| Domicilio social | Calle Vinatea, 1 (bajo derecha) – 46930 Quart de Poblet (Valencia), España |
| Teléfono | 961 861 105 |
| Correo electrónico | admon@efeuno.es |
| Sitio web | efeuno.es |
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la contratación a distancia, a través del sitio web efeuno.es, del servicio de formación descrito en la cláusula 3 (en adelante, «el servicio»), entre EFEUNOSYS, S.L. y la persona o empresa que lo contrata (en adelante, «el cliente»). Su aceptación es requisito previo a la compra en el proceso de checkout.
Si existe un presupuesto o unas condiciones particulares firmadas para el mismo servicio, esas condiciones particulares prevalecen sobre las presentes en lo que las contradigan; en todo lo no previsto en ellas, rigen estas condiciones generales.
3. Descripción del servicio
El servicio contratado es la Formación Odoo 18 para el puesto de administración, con las siguientes características esenciales:
- Duración: 60 horas, repartidas en 12 semanas.
- Contenido: 6 bloques (A-F) con 17 procedimientos de administración: cliente y contrato, ciclo de ingreso, tesorería y cobro, gasto/contabilidad e impuestos, personal y operación interna, y soporte al negocio.
- Modalidades: online y presencial, ambas con el mismo programa, la misma duración y la misma evaluación.
- Evaluación: nota de 0 a 10 por cada bloque, con un criterio de superación definido por bloque. Al finalizar se entrega un certificado de aprovechamiento emitido por EFEUNOSYS, S.L.
- Entorno de formación: instancia Odoo 18 Community + OCA con localización española, preparada a tal efecto. No se da acceso a datos personales reales de clientes de EFEUNO durante la formación.
El servicio NO incluye:
- Prácticas en empresa ni ningún tipo de contrato formativo.
- Un título oficial: el certificado de aprovechamiento no es un título oficial, ni una acreditación regulada, ni una certificación oficial de Odoo S.A.
4. Precio, impuestos y facturación
El precio de las 60 horas de formación contratadas es el siguiente, en euros:
| Base imponible | 4.800,00 € |
|---|---|
| IVA (21%) | 1.008,00 € |
| Total | 5.808,00 € |
El precio se expresa en euros e incluye los impuestos aplicables en el total mostrado. Tras el pago se emite factura electrónica al correo facilitado en el checkout.
El número de participantes incluido en este precio se fija en el presupuesto o en la confirmación de matrícula. Para grupos, es necesario contactar antes de comprar: admon@efeuno.es / 961 861 105.
5. Proceso de contratación
La contratación se realiza a través del carrito de efeuno.es siguiendo estos pasos:
- Elegir la modalidad (online o presencial) en la página de la formación.
- Añadir el producto elegido al carrito.
- Facilitar los datos de facturación en el checkout.
- Pagar con tarjeta a través de la pasarela de pago.
- Recibir la confirmación del pedido por correo electrónico.
No es obligatorio registrarse como usuario para comprar. El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pago. El proceso de contratación y estas condiciones se formalizan en español.
6. Formas de pago
El pago con tarjeta se realiza en la propia web a través de la pasarela Paylands (entidad adquirente Caixa Guissona), con autenticación reforzada 3D Secure. EFEUNOSYS, S.L. no almacena los datos de la tarjeta del cliente: su tratamiento corresponde a la pasarela de pago.
Para empresas existe la alternativa de pago por transferencia bancaria contra factura, previa solicitud a admon@efeuno.es.
7. Fechas, calendario y lugar
El calendario concreto de la formación (fechas y horario) y, en modalidad presencial, el lugar de impartición, se acuerdan con el cliente tras la compra y se confirman por escrito antes del inicio del servicio.
8. Derecho de desistimiento (solo consumidores)
Este derecho corresponde a quien contrata el servicio como consumidor o usuario. No es aplicable a quien contrata como empresario o profesional.
- Plazo: 14 días naturales desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización.
- Cómo ejercerlo: mediante una comunicación inequívoca dirigida a admon@efeuno.es o al domicilio social (Calle Vinatea, 1 (bajo derecha), 46930 Quart de Poblet, Valencia), indicando el pedido al que se refiere.
- Devolución: EFEUNOSYS reembolsa todos los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días naturales desde que conste el desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente, sin coste alguno para el consumidor.
- Inicio anticipado del servicio: si el consumidor pide expresamente que la formación comience dentro del plazo de desistimiento y posteriormente desiste, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado hasta el momento de la comunicación.
Modelo de formulario de desistimiento (puede copiarse y enviarse por correo a admon@efeuno.es):
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio «Formación Odoo 18 para el puesto de administración».
Pedido nº: ……………………………
Fecha de contratación: ……………………………
Nombre del consumidor: ……………………………
Domicilio del consumidor: ……………………………
Fecha: ……………………………
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel)
9. Cancelación, reprogramación y no presentación
Política contractual adicional al derecho de desistimiento de la cláusula 8, aplicable una vez transcurrido o agotado dicho derecho, o a quien contrata como empresario o profesional:
- Cancelación por el cliente hasta 15 días naturales antes de la fecha de inicio acordada: sin coste, con reembolso íntegro.
- Cancelación con menos de 15 días naturales de antelación, o una vez iniciada la formación: se factura la parte proporcional a las horas ya impartidas, más los gastos de desplazamiento o alojamiento ya comprometidos y no recuperables en la modalidad presencial.
- El cliente dispone de una reprogramación sin coste por contrato, solicitada con al menos 7 días naturales de preaviso.
- La no presentación a una sesión sin aviso previo hace que la sesión se considere impartida.
- Si la cancelación es por causa imputable a EFEUNOSYS, el cliente puede elegir entre una nueva fecha o el reembolso íntegro de la parte del servicio no prestada.
10. Obligaciones del cliente
En modalidad online, el cliente debe disponer de un equipo y una conexión a internet suficientes, y usar sus credenciales de acceso al entorno de formación de forma personal e intransferible. En modalidad presencial, debe poner a disposición el espacio acordado para impartir la formación. En ambos casos, el cliente se compromete a hacer un uso diligente del entorno de formación facilitado.
11. Propiedad intelectual
Los materiales, manuales y el entorno de formación son titularidad de EFEUNOSYS, S.L. o de sus licenciantes. Al contratar el servicio, el cliente recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible sobre dichos materiales, limitada al aprovechamiento de la formación. Queda prohibida su reproducción o difusión pública sin autorización expresa y por escrito.
Odoo es una marca de su titular. La formación se imparte sobre Odoo Community Edition y módulos OCA (software libre), sin que ello implique relación oficial, patrocinio ni certificación por parte de Odoo S.A.
12. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente se tratan para gestionar la matrícula, el pago y la emisión del certificado de aprovechamiento. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de formación. El detalle del tratamiento se describe en la Política de privacidad; los datos identificativos del prestador figuran en el Aviso legal.
Durante la formación no se facilita al alumno acceso a datos personales reales de terceros: se trabaja sobre un entorno Odoo preparado a tal efecto.
13. Responsabilidad
EFEUNOSYS, S.L. asume una obligación de medios en la impartición del servicio. Responde de los daños directos y previsibles que le sean imputables, y no responde de lucro cesante ni de daños indirectos.
EFEUNOSYS no garantiza un resultado de empleabilidad para el alumno, ni que este supere la evaluación de cada bloque: la nota obtenida depende del desempeño individual.
14. Modificaciones y fuerza mayor
Los cambios menores de calendario o de docente se comunican por escrito al cliente, manteniendo en todo caso el programa, la duración y el precio contratados.
En caso de suspensión del servicio por causas de fuerza mayor, EFEUNOSYS ofrecerá al cliente una reprogramación o el reembolso de la parte del servicio no prestada.
15. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción
Cualquier reclamación relativa a estas condiciones o al servicio puede dirigirse a admon@efeuno.es.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para clientes que contraten como consumidores, será competente la jurisdicción de su domicilio, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. Para clientes que contraten como empresas, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. Vigencia y versión
Fecha de última actualización de estas condiciones: 26 de agosto de 2026. La versión aplicable a cada contrato es la que se encuentre vigente en el sitio web en el momento de la compra.