Qué incluye el servicio
Tu empresa necesita que la tecnología funcione sin interrupciones. Nos encargamos de monitorizar, mantener y proteger toda tu infraestructura para que tu equipo se centre en su trabajo.
- Monitorización proactiva 24/7 de equipos y servidores
- Alertas automáticas ante cualquier anomalía
- Actualización de sistemas operativos y software
- Gestión de antivirus y seguridad perimetral
- Mantenimiento preventivo de hardware
- Soporte remoto y presencial en Valencia
- Informes mensuales de estado
- Gestión de incidencias con sistema de tickets
Planes disponibles
Elige el plan que mejor se adapta a tu empresa
ESENCIAL
Hasta 10 equipos
Propuesta personalizada
- Hasta 10 equipos
- Monitorización básica
- Soporte remoto
- Antivirus gestionado
- Visitas presenciales
- Soporte telefónico
PROFESIONAL
10-50 equipos
Propuesta personalizada
- 10-50 equipos
- Monitorización proactiva 24/7
- Soporte remoto + telefónico
- Visitas presenciales
- Antivirus + firewall
- Informe mensual
EMPRESA
+50 equipos
Propuesta personalizada
- Equipos ilimitados
- Servidores incluidos
- Soporte prioritario
- Visitas presenciales ilimitadas
- Técnico dedicado
- SLA garantizado
Preguntas Frecuentes
Empresas de 10 a 200 empleados que necesitan que su tecnología funcione sin preocuparse de gestionarla internamente. Tanto si no tienes equipo IT como si necesitas reforzar el que ya tienes.
Tienes un canal directo con tu técnico asignado. Las incidencias críticas se atienden en menos de 30 minutos. Para el resto, tenemos tiempos de respuesta garantizados por contrato.
Empezamos con una auditoría inicial gratuita donde evaluamos tu infraestructura. Después te proponemos el plan más adecuado. Contratos mensuales sin permanencia.